Điều khoản Dịch vụ Refundly

Điều 1 (Định nghĩa)

Các thuật ngữ chính trong Điều khoản này được định nghĩa như sau:

•“Người dùng” là người giao kết hợp đồng sử dụng theo Điều khoản này và sử dụng Dịch vụ do Công ty cung cấp.

•“Thành viên” là Người dùng đã đăng ký Dịch vụ và tạo tài khoản.

•“Người dùng không phải thành viên” là Người dùng sử dụng Dịch vụ mà không đăng ký làm Thành viên.

•“Hợp đồng sử dụng” là hợp đồng được giao kết giữa Công ty và Người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

•“Sàn giao dịch đối tác” là sàn giao dịch tài sản ảo mà Người dùng đã nhập Công ty làm người giới thiệu khi đăng ký hoặc sử dụng, cho phép Công ty xác minh phí giao dịch của tài khoản Người dùng.

•“UID” là mã định danh duy nhất do Sàn giao dịch đối tác cấp cho Người dùng, dùng để liên kết hoàn phí.

•“Hoàn phí (Payback)” là dịch vụ tích lũy và chi trả bằng USDT một tỷ lệ nhất định (“Tỷ lệ hoàn phí”) của phí giao dịch phát sinh tại Sàn giao dịch đối tác cho Người dùng đã đăng ký với Công ty làm người giới thiệu, hoặc số USDT được tích lũy/chi trả đó.

•“Phần thưởng (Reward)” là khoản thưởng được tích lũy và chi trả bằng USDT cho Thành viên giới thiệu khi một Thành viên đăng ký Dịch vụ bằng cách nhập Thành viên đó làm người giới thiệu và nhận được Hoàn phí, hoặc số tiền được tích lũy/chi trả đó.

Điều 2 (Giao kết hợp đồng sử dụng và đăng ký thành viên)

(a) Điều khoản này được giao kết khi người có nguyện vọng trở thành Người dùng (“Người đăng ký”) đăng ký sử dụng Dịch vụ bằng cách thể hiện sự đồng ý với Điều khoản, và Công ty chấp nhận đăng ký đó. Sự chấp nhận được thể hiện bằng việc thông báo rằng có thể sử dụng Dịch vụ.

(b) Người dùng muốn trở thành Thành viên (“Người đăng ký thành viên”) phải nhập địa chỉ email và mật khẩu, đồng ý với Điều khoản và hoàn tất xác minh email. Việc đăng ký hoàn tất khi Công ty thông báo đã hoàn tất đăng ký thành viên.

(c) Công ty có thể từ chối hoặc hủy chấp nhận đăng ký trong các trường hợp sau và có thể yêu cầu bồi thường nếu Công ty bị thiệt hại:

(1) Người đăng ký không phải là cá nhân, pháp nhân hoặc tổ chức có đầy đủ năng lực pháp luật và năng lực hành vi;

(2) Người đăng ký dưới 18 tuổi;

(3) Dịch vụ bị sử dụng bằng phương thức bất thường hoặc lách luật tại quốc gia mà Công ty không cung cấp Dịch vụ;

(4) đăng ký nhằm mục đích bị pháp luật cấm, trái trật tự công cộng và đạo đức xã hội, hoặc mục đích bất chính khác;

(5) nghi ngờ là người đã bị Công ty chấm dứt hợp đồng theo Điều khoản này và đang đăng ký lại;

(6) nghi ngờ sử dụng email hoặc thông tin của người khác để đăng ký;

(7) email cung cấp không tồn tại hoặc chưa hoàn tất xác minh email; hoặc

(8) các trường hợp tương tự khác mà việc chấp nhận bị coi là không phù hợp.

(d) Công ty có thể tạm hoãn việc chấp nhận cho đến khi lý do được giải quyết trong trường hợp thiếu năng lực thiết bị, có trở ngại kỹ thuật hoặc sự cố Dịch vụ.

Điều 3 (Hiệu lực và sửa đổi Điều khoản)

(a) Điều khoản này có hiệu lực và hợp đồng sử dụng được giao kết khi Công ty đăng tải trên trang web/ứng dụng hoặc thông báo qua email và Người dùng thể hiện sự đồng ý. Việc đăng ký thành viên là thủ tục để sử dụng một số phần của Dịch vụ và không ảnh hưởng đến hiệu lực của hợp đồng.

(b) Công ty có thể sửa đổi Điều khoản trong phạm vi pháp luật cho phép. Khi sửa đổi, Công ty thông báo nêu rõ ngày áp dụng và lý do, từ 7 ngày trước ngày áp dụng. Tuy nhiên, đối với thay đổi bất lợi cho Người dùng hoặc thay đổi quan trọng về quyền và nghĩa vụ, Công ty thông báo ít nhất 30 ngày trước ngày áp dụng.

(c) Nếu Công ty đã nêu rõ rằng việc không thể hiện ý kiến từ chối đến ngày áp dụng được coi là đồng ý, và Người dùng không từ chối rõ ràng trong thời hạn đó, Người dùng được coi là đã đồng ý. Người dùng không đồng ý có thể chấm dứt hợp đồng hoặc ngừng sử dụng trong thời hạn này.

Điều 4 (Chính sách quyền riêng tư và chính sách vận hành)

(a) Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng được xử lý trong quá trình sử dụng Dịch vụ tuân theo pháp luật hiện hành và Chính sách Quyền riêng tư do Công ty công bố.

(b) Công ty có thể công bố các chính sách vận hành riêng khi cần thiết. Khi Điều khoản này mâu thuẫn với chính sách vận hành, chính sách vận hành được ưu tiên áp dụng đối với vấn đề liên quan.

Điều 5 (Quản lý thông tin và tài khoản của Người dùng)

(a) Khi có căn cứ hợp lý để nghi ngờ thông tin do Người dùng cung cấp là sai, không chính xác hoặc không đầy đủ, Công ty có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc tạm ngừng cung cấp một phần hay toàn bộ Dịch vụ liên quan; mọi bất lợi phát sinh do Người dùng chịu.

(b) Người dùng phải nhập chính xác và cập nhật thông tin liên hệ, bao gồm email; mọi thiệt hại hoặc chi phí phát sinh do Công ty không thể liên hệ được do Người dùng chịu.

(c) Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu cũng như mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản, và đồng ý rằng:

(1) phải thông báo ngay cho Công ty khi phát hiện việc sử dụng trái phép tài khoản, rò rỉ mật khẩu hoặc vi phạm bảo mật khác;

(2) phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình bảo mật, xác thực, giao dịch, rút Hoàn phí và Phần thưởng;

(3) phải thoát khỏi trang web/ứng dụng đúng quy trình khi kết thúc mỗi phiên;

(4) hiểu rằng Công ty cần thời gian hợp lý để xử lý yêu cầu và không chịu trách nhiệm về hậu quả phát sinh trước khi thực hiện.

Điều 6 (Nội dung Dịch vụ)

(a) Khi Người dùng nhập mã giới thiệu hoặc đăng ký qua liên kết giới thiệu của Công ty tại Sàn giao dịch đối tác, Công ty tích lũy làm Hoàn phí một phần lợi ích Công ty thu được (tính theo Tỷ lệ hoàn phí được công bố) dựa trên phí giao dịch phát sinh từ giao dịch phái sinh (futures) (các cặp giao dịch USDT và loại giao dịch khác do Công ty công bố) của Người dùng, và theo yêu cầu của Người dùng đối với Hoàn phí trên một mức nhất định, chi trả vào tài khoản Sàn giao dịch đối tác của Người dùng.

(b) Công ty có thể điều chỉnh Tỷ lệ hoàn phí đối với Hoàn phí chưa tích lũy; và nếu Công ty không thu được lợi ích từ Sàn giao dịch đối tác vì lý do ngoài tầm kiểm soát (như Sàn giao dịch đối tác phá sản), Công ty có thể không tích lũy hoặc không chi trả Hoàn phí đã tích lũy.

(c) Khi Người dùng nhập một Thành viên khác làm người giới thiệu lúc đăng ký, Công ty chi trả cho Thành viên giới thiệu một khoản Phần thưởng nhất định dựa trên Hoàn phí tích lũy của Người dùng đó.

(d) Khi Thành viên đã đăng ký bằng cách nhập Thành viên khác làm người giới thiệu mất tư cách Thành viên do rút hoặc bị Công ty chấm dứt hợp đồng, dữ liệu Phần thưởng tương ứng với khoản Hoàn phí chi trả cho Thành viên mất tư cách sẽ bị xóa khỏi Phần thưởng của Thành viên giới thiệu.

(e) Việc tích lũy và chi trả Hoàn phí và Phần thưởng chỉ áp dụng cho các giao dịch trong vòng 5 năm trở lại và có thể thay đổi trong phạm vi đó theo chính sách của Công ty.

(f) Nếu Hoàn phí hoặc Phần thưởng được tích lũy dù chưa đáp ứng điều kiện chi trả, Công ty có thể hủy bỏ mà không cần thông báo riêng, và số tiền đã rút/chi trả có thể được khấu trừ vào Hoàn phí hoặc Phần thưởng tích lũy sau đó.

(g) Khi cung cấp Dịch vụ, Công ty không giới thiệu hay môi giới việc sử dụng bất kỳ sàn cụ thể nào, không được trao quyền truy cập tài khoản sàn của Người dùng (Thành viên chỉ liên kết UID của chính mình và có thể liên kết nhiều UID), và không xử lý tài sản số của Người dùng. Công ty không yêu cầu hoặc lưu trữ khóa API, quyền rút tiền hay khóa riêng ví của sàn.

(h) Thành viên có thể yêu cầu rút khi tổng Hoàn phí và Phần thưởng còn lại trên các UID đã liên kết đạt từ 10 USDT trở lên.

Điều 7 (Nghĩa vụ của Công ty)

(a) Để cung cấp Dịch vụ liên tục và ổn định, Công ty nỗ lực sửa chữa hoặc khôi phục không chậm trễ mọi sự cố thiết bị hoặc mất/hỏng dữ liệu, trừ khi có lý do bất khả kháng như thiên tai, tình trạng khẩn cấp hoặc lỗi không thể khắc phục bằng công nghệ hiện tại.

(b) Công ty tuân thủ một cách thiện chí các nghĩa vụ theo pháp luật và Điều khoản này.

Điều 8 (Nghĩa vụ của Người dùng và hành vi bị cấm)

(a) Người dùng phải tuân thủ nguyên tắc thiện chí và mọi hành vi phải tuân thủ pháp luật hiện hành.

(b) Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

(1) tích lũy Hoàn phí hoặc Phần thưởng một cách bất thường thông qua giao dịch không công bằng hoặc bất thường như bơm-xả (pump-and-dump), giao dịch giả, tự giao dịch, giao dịch đón đầu, nhồi báo giá, giả mạo lệnh (spoofing), layering;

(2) sử dụng deep link, trình thu thập dữ liệu, bot, spider hoặc phương tiện tự động khác để truy cập, lấy, sao chép hoặc giám sát bất kỳ phần nào tài sản của Công ty;

(3) sao chép hoặc lách cấu trúc/bản sao của Dịch vụ để lấy hoặc cố lấy tài liệu, thông tin theo cách không được Dịch vụ dự kiến;

(4) truy cập máy chủ, hệ thống hoặc mạng của Công ty bằng cách hack, đào tiền mã hóa hoặc phương tiện bất hợp pháp/bị cấm khác mà không được Công ty cho phép;

(5) thăm dò, quét hoặc kiểm tra lỗ hổng của Dịch vụ/mạng kết nối, hoặc vi phạm các biện pháp bảo mật/xác thực;

(6) tra ngược, truy vết hoặc điều tra thông tin của Người dùng/khách truy cập khác;

(7) tạo tải trọng quá mức hoặc bất cân xứng lên hạ tầng/mạng của Dịch vụ hoặc hệ thống kết nối;

(8) dùng thiết bị, phần mềm hoặc chương trình để cản trở hoạt động bình thường của Dịch vụ, giao dịch tại sàn hoặc việc sử dụng của người khác;

(9) giả mạo tiêu đề, mạo danh hoặc thao túng định danh/nguồn gốc truyền tải; hoặc

(10) sử dụng Dịch vụ theo cách xâm phạm quyền lợi hợp pháp của người khác hoặc bất hợp pháp/trái với sự công bằng và chuẩn mực cộng đồng.

(c) Người dùng tự chịu trách nhiệm về thu nhập chịu thuế phát sinh và mọi chi phí phần cứng, phần mềm, viễn thông và chi phí khác.

Điều 9 (Cung cấp Dịch vụ và cảnh báo rủi ro)

(a) Về nguyên tắc, Dịch vụ được cung cấp 24 giờ/ngày, quanh năm, trừ khi có trở ngại đặc biệt về vận hành hoặc kỹ thuật.

(b) Công ty có thể tạm ngừng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ trong các trường hợp như bảo trì định kỳ, mở rộng/thay thế hệ thống, mất điện, sự cố thiết bị, lượng truy cập tăng đột biến, thiên tai hoặc lý do ngoài tầm kiểm soát; nguyên tắc là thông báo trước, nhưng có thể thông báo sau nếu bất khả kháng.

(c) Công ty cung cấp Dịch vụ qua web và ứng dụng và không chịu trách nhiệm về việc không thể sử dụng hoặc phí phát sinh thêm do thay đổi thiết bị/số, chuyển vùng quốc tế, v.v.

(d) Công ty không khuyến nghị giao dịch hoặc đầu tư tài sản ảo. Dịch vụ là phương tiện để Người dùng vốn đã muốn giao dịch tài sản ảo (độc lập với Dịch vụ) có được sự thuận tiện; Công ty không liên quan và không bảo đảm hay chịu trách nhiệm gì về giao dịch/đầu tư tài sản ảo của Người dùng. Khi giao dịch tại Sàn giao dịch đối tác, Người dùng có thể gặp nhiều rủi ro (chính sách, tuân thủ, lợi suất đầu tư, chuyển tiền, bất khả kháng, hủy niêm yết, kỹ thuật, vận hành, đóng băng tài khoản) không liên quan đến Công ty và Dịch vụ.

(e) Công ty cung cấp Dịch vụ theo hiện trạng (“as-is”) và theo khả năng sẵn có (“as-available”) và không bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý về tính phù hợp cho mục đích cụ thể, không có lỗi/thiếu sót, độ chính xác hay độ tin cậy.

(f) Người dùng tự quyết định tính xác thực, hợp pháp và hiệu lực của tài sản ảo và thông tin liên quan, và chịu mọi trách nhiệm, thiệt hại; trừ khi pháp luật yêu cầu rõ ràng, Công ty không có nghĩa vụ kiểm tra trước dữ liệu hoặc hoạt động giao dịch của Người dùng.

Điều 10 (Thay đổi và ngừng Dịch vụ)

(a) Công ty có thể thay đổi Dịch vụ vì nhu cầu vận hành/kỹ thuật và thông báo trong Dịch vụ trước khi thay đổi. Tuy nhiên, đối với các thay đổi không thể trì hoãn (sửa lỗi, cập nhật khẩn) hoặc không trọng yếu, có thể thông báo sau.

(b) Khi khó tiếp tục Dịch vụ vì lý do quản trị trọng yếu (ngừng/chuyển nhượng/chia tách/sáp nhập kinh doanh, hết hạn hợp đồng cung cấp nội dung, suy giảm lợi nhuận đáng kể), Công ty có thể ngừng Dịch vụ và thông báo ngày, lý do ít nhất 30 ngày trước theo phương thức tại Điều 3(a).

Điều 11 (Cung cấp quảng cáo)

(a) Công ty có thể đặt quảng cáo trong Dịch vụ và chỉ gửi thông tin quảng cáo cho Người dùng đã đồng ý nhận; Thành viên có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào.

(b) Banner/liên kết trong Dịch vụ có thể dẫn đến quảng cáo/dịch vụ của bên thứ ba.

(c) Quảng cáo/dịch vụ của bên thứ ba theo (b) không thuộc phạm vi Dịch vụ của Công ty; Công ty không bảo đảm độ tin cậy/ổn định và không chịu trách nhiệm về thiệt hại của Người dùng phát sinh từ đó.

Điều 12 (Quyền sở hữu trí tuệ)

(a) Quyền tác giả và các quyền sở hữu trí tuệ khác đối với mọi thành quả trí tuệ trong Dịch vụ — bao gồm nhưng không giới hạn nội dung, logo, cơ sở dữ liệu, thiết kế, văn bản và đồ họa, phần mềm, ảnh, video, âm thanh và mã nguồn — thuộc về Công ty.

(b) Người dùng không được sử dụng vì mục đích thương mại hoặc cho phép người khác sử dụng bất kỳ dữ liệu nào hiển thị trong Dịch vụ bằng cách sao chép, truyền tải, chỉnh sửa, công bố, phân phối, phát sóng hoặc tạo tác phẩm phái sinh, nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.

(c) Người dùng không được xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác.

(d) Việc Công ty cho phép Người dùng sử dụng Dịch vụ không được hiểu là Công ty chuyển nhượng hay định đoạt quyền sở hữu trí tuệ của mình trong bất kỳ trường hợp nào.

(e) Điều này tiếp tục có hiệu lực sau khi hợp đồng sử dụng chấm dứt.

Điều 13 (Hạn chế sử dụng và khiếu nại)

(a) Công ty có thể hạn chế việc sử dụng Dịch vụ khi Người dùng vi phạm nghĩa vụ theo Điều khoản hoặc cản trở vận hành bình thường của Dịch vụ.

(b) Khi áp dụng biện pháp hạn chế, Công ty thông báo cho Người dùng lý do, nội dung biện pháp và cách khiếu nại.

(c) Người dùng muốn khiếu nại có thể nộp đơn nêu rõ lý do bằng văn bản, email hoặc phương thức tương đương trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

(d) Công ty phản hồi trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận đơn; nếu không thể, sẽ thông báo lý do và lịch xử lý. Nếu lý do khiếu nại chính đáng, Công ty sẽ áp dụng biện pháp tương ứng.

Điều 14 (Chấm dứt hợp đồng)

(a) Người dùng có thể chấm dứt hợp đồng sử dụng bất kỳ lúc nào bằng cách thể hiện ý chí qua văn bản, email hoặc tương đương (đối với Người dùng không phải thành viên) hoặc rút thành viên (đối với Thành viên).

(b) Khi rút thành viên, mọi thông tin sử dụng của Thành viên trong Dịch vụ bị xóa và không thể khôi phục, trừ khi Chính sách Quyền riêng tư quy định khác, và Người dùng không thể đăng ký lại bằng cùng email.

(c) Sau khi rút, Người dùng có thể sử dụng Dịch vụ với tư cách không phải thành viên. Tuy nhiên, vì Phần thưởng chỉ dành cho Thành viên, toàn bộ Phần thưởng đã tích lũy bị hủy khi mất tư cách Thành viên do rút hoặc bị Công ty chấm dứt.

(d) Công ty có thể tạm ngừng Dịch vụ hoặc chấm dứt hợp đồng khi có lý do trọng yếu khiến không thể duy trì hợp đồng, như Thành viên thực hiện hành vi bị cấm hoặc vi phạm pháp luật. Lý do trọng yếu bao gồm nhưng không giới hạn các trường hợp tại Điều 2(c) và Điều 8(b).

(e) Khi hợp đồng chấm dứt, trừ khi pháp luật yêu cầu, Công ty không có nghĩa vụ chuyển giao hoặc tiết lộ cho Người dùng hay bên thứ ba bất kỳ thông tin nào về tài khoản hoặc việc sử dụng Dịch vụ, kể cả dữ liệu cá nhân.

(f) Việc chấm dứt theo Điều này không ảnh hưởng đến trách nhiệm bồi thường theo Điều 15.

Điều 15 (Bồi thường thiệt hại)

(a) Công ty hoặc Người dùng có trách nhiệm bồi thường thiệt hại gây ra cho bên kia do vi phạm Điều khoản này.

(b) Không có trách nhiệm theo (a) nếu không có lỗi cố ý hoặc vô ý; tuy nhiên, lỗi thao tác trong quá trình sử dụng Dịch vụ được coi là lỗi của Người dùng.

Điều 16 (Miễn trừ trách nhiệm của Công ty)

(a) Công ty không chịu trách nhiệm về việc cung cấp Dịch vụ khi không thể cung cấp do thiên tai hoặc bất khả kháng tương đương.

(b) Công ty không chịu trách nhiệm về thiệt hại của Người dùng phát sinh từ các nguyên nhân sau, trừ khi do lỗi cố ý hoặc vô ý của Công ty:

(1) không thể sử dụng Dịch vụ do sửa chữa, thay thế, kiểm tra định kỳ, thi công hoặc nguyên nhân tương đương đối với thiết bị Dịch vụ;

(2) trở ngại sử dụng do lỗi cố ý/vô ý của Người dùng;

(3) khó cung cấp Dịch vụ bình thường, như Hoàn phí không được tích lũy, do Người dùng vi phạm điều khoản của Sàn giao dịch đối tác;

(4) giao dịch hoặc tranh chấp phát sinh giữa Người dùng với nhau hoặc giữa Người dùng và bên thứ ba thông qua Dịch vụ;

(5) rò rỉ thông tin Thành viên do Thành viên không quản lý mật khẩu tài khoản/thiết bị;

(6) không thể sử dụng toàn bộ/một phần Dịch vụ do thay đổi thiết bị, số, OS, chuyển vùng quốc tế hoặc đổi nhà mạng;

(7) truy cập trái phép của bên thứ ba vào máy chủ, hoặc cản trở truy cập bất thường bằng chương trình; hoặc

(8) các nguyên nhân tương đương khác không do lỗi của Công ty.

(c) Người dùng chịu trách nhiệm về độ tin cậy và chính xác của thông tin/tài liệu do mình đăng; Công ty không chịu trách nhiệm về thiệt hại của Người dùng hay bên thứ ba do thông tin không chính xác hoặc sai sự thật.

(d) Công ty không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ lỗi cố ý/vô ý của Người dùng, từ việc Người dùng tiết lộ/cung cấp thông tin cá nhân hay thông tin sử dụng cho người khác, hoặc từ việc Người dùng sử dụng tài liệu thu được qua Dịch vụ, trừ khi do lỗi cố ý/vô ý của Công ty.

Điều 17 (Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp)

(a) Điều khoản này và toàn bộ hợp đồng sử dụng được lập theo, và được điều chỉnh, giải thích và thi hành theo pháp luật của Anh và xứ Wales (the laws of England and Wales). Mọi khiếu nại hoặc hành động phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ hoặc Điều khoản này (bao gồm khiếu nại ngoài hợp đồng đối với Công ty) đều được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Anh và xứ Wales.

(b) Tranh chấp giữa Công ty và Người dùng trước tiên được giải quyết bằng thương lượng; nếu không đạt được, tòa án của Anh và xứ Wales có thẩm quyền tài phán độc quyền. Người dùng đồng ý vô điều kiện rằng thẩm quyền đối với mọi khiếu nại và tố tụng phát sinh từ Điều khoản hoặc hợp đồng sử dụng thuộc độc quyền tòa án Anh và xứ Wales, và học thuyết forum non conveniens không áp dụng cho tòa án đã chọn.

(c) Khi mở rộng kinh doanh, Công ty có thể chuyển pháp nhân vận hành hoặc luật điều chỉnh sang một thẩm quyền thông luật như Trung tâm Tài chính Quốc tế Dubai (DIFC). Trong trường hợp đó, Công ty thông báo trước theo Điều 3 và việc giải thích theo nguyên tắc thông luật vẫn được duy trì.

(d) Điều khoản này được lập bằng tiếng Anh, là ngôn ngữ điều chỉnh và có giá trị pháp lý. Mọi bản dịch chỉ nhằm mục đích tham khảo; trong trường hợp có mâu thuẫn, bản tiếng Anh được ưu tiên, trừ phạm vi mà pháp luật bắt buộc của quốc gia cư trú của Người dùng yêu cầu bản ngôn ngữ địa phương được ưu tiên.

Điều 18 (Quy định riêng đối với Người dùng cư trú tại Việt Nam)

(a) Điều khoản này được cung cấp cho Người dùng cư trú tại Việt Nam và có thể kèm bản dịch tiếng Việt. Trong trường hợp có khác biệt giữa các bản dịch, ngôn ngữ điều chỉnh do Công ty chỉ định được ưu tiên, tùy thuộc vào pháp luật bắt buộc của địa phương.

(b) Mặc dù luật điều chỉnh theo Điều 17 là pháp luật Anh, các quy định bắt buộc của pháp luật Việt Nam (gồm bảo vệ người tiêu dùng và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật số 91/2025/QH15) áp dụng cho người tiêu dùng cư trú có thể được ưu tiên trong phạm vi đó.

(c) Việt Nam không công nhận tài sản ảo là phương tiện thanh toán hợp pháp và khung pháp lý liên quan đang được hoàn thiện. Người dùng chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật Việt Nam áp dụng cho mình, và phạm vi Dịch vụ có thể bị giới hạn theo quy định của địa phương.

(d) Trong phạm vi pháp luật Việt Nam yêu cầu (bao gồm khung thí điểm theo Nghị quyết số 05/2025/NQ-CP), Công ty có thể hạn chế hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ, hoặc một số Sàn giao dịch Đối tác, cho Người dùng tại Việt Nam.

(e) Dịch vụ không được cung cấp tại Đại Hàn Dân Quốc. Người cư trú tại hoặc truy cập Dịch vụ từ Đại Hàn Dân Quốc không được đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ; Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật (bao gồm chặn theo khu vực) để ngăn việc sử dụng đó.

Điều khoản thi hành

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 17 tháng 7 năm 2026.